Pomoc i kontakt
Łukasz Pociask · lpociask@me.com
Coś nie działa?
Napisz, co się wydarzyło, oraz podaj model telefonu, wersję iOS i Lugio. Nie wysyłaj haseł, tokenów ani prywatnej rozmowy niezwiązanej ze zgłoszeniem.
Powiadomienia
Otwórz dzwonek lub Profil → Od ekipy i włącz powiadomienia. Jeśli wcześniej odmówiłeś, zmień zgodę w Ustawieniach iPhone’a → Lugio. Wiadomości w skrzynce są dostępne także bez powiadomień systemowych.
Zdjęcie czeka na publikację
Nowe zdjęcia profilowe sprawdzamy przed pokazaniem innym. Do zatwierdzenia pozostaje dotychczasowe zdjęcie lub inicjały. Jeśli oczekiwanie się przedłuża, napisz do nas.
Zgłoszenia i blokady
Przy osobie w szczegółach jazdy wybierz zgłoszenie lub blokadę. Przytrzymaj wiadomość, aby zgłosić jej treść. Opisz konkretnie problem. Możesz również napisać na e-mail powyżej.
Usuwanie konta
Profil → Usuń konto → potwierdź. Usunięcie obejmuje dane społecznościowe, nie lokalny garaż. Jeśli nie możesz się zalogować, napisz z opisem problemu; zweryfikujemy żądanie bez proszenia o hasło Apple.
GPX i okolica
Importuj GPX z aplikacji Pliki podczas tworzenia jazdy. Obsługujemy UTF-8, 1–300 km, do 4 MB i 5000 punktów. Miejsce zbiórki wybierasz osobno. Promień okolicy liczymy w linii prostej, nie po drogach.